Shipping policy

Política de Envio

O Comprador Protegido presta serviços técnicos e não comercializa produtos físicos enviados por transportadora ou correio.

Quando aplicável, os relatórios técnicos são enviados em formato digital, por email ou outro meio eletrónico acordado com o cliente.

O prazo habitual de entrega do relatório PDF é de até 48 horas úteis após a realização da visita técnica, salvo indicação diferente no orçamento ou em situações de maior complexidade.

Não existem custos de envio físico associados ao serviço, salvo se for expressamente solicitado e aceite o envio de documentação impressa.